Dlaczego warto?

Obmyślając sposób organizacji zamówień, zwracaliśmy uwagę przede wszystkim na wygodę naszych klientów. Dlatego stopień Twojego zaangażowania może być ograniczony do niezbędnego minimum, a więc określenia przedmiotu zainteresowania. Resztę zrobimy za Ciebie!

Jak działamy?

Obsługa:

  1. dzwonisz do nas lub wysyłasz e-maila,
  2. informujesz nas o częściach, których potrzebujesz,
  3. podajesz nam dane maszyny,
  4. my kontaktujemy się z naszymi dostawcami na całym świecie,
  5. sprawdzamy dostępność i ceny poszukiwanych elementów,
  6. oddzwaniamy do Ciebie, a Ty decydujesz, czy warunki zamówienia Ci odpowiadają,
  7. jeśli nie, szukamy dalej,
  8. w końcu znajdujemy części do maszyn, które Cię zadowolą,
  9. organizujemy dla Ciebie transport,
  10. towar trafia pod wskazany przez Ciebie adres.

Nie prezentujemy stałego, sztywnego cennika. Za każdym razem dostosowujemy się do Twoich oczekiwań.

Transport

Kompleksowa obsługa klienta oznacza dla nas również zorganizowanie dowozu wybranego towaru. Jako że sprowadzamy części do maszyn budowlanych z wielu krajów świata, proponujemy różne formy transportu. Możesz wybrać tę najbardziej Ci odpowiadającą, a są to:

  • transport drogowy,
  • transport lotniczy,
  • transport morski.

Ponadto współpracujemy z zaprzyjaźnioną firmą spedycyjną, która umożliwi dostarczenie towaru również w weekendy.

Wysyłamy w każde miejsce w Polsce.
Darmowy transport w przypadku części ważących mniej niż 100 kg!
Dostawa nawet na drugi dzień.

Czas dostawy uzależniony jest od rodzaju, ciężaru i dostępności części.

Gwarancja

Jako potwierdzenie jakości oferowanych części do maszyn zdecydowaliśmy się udzielić gwarancji na każdy zamówiony element. Podstawą gwarancji jest faktura VAT, chyba że uzgodniono inaczej.

Na nowe części obowiązuje gwarancja dwunastomiesięczna, na regenerowane trzy- lub sześciomiesięczna.

To klient wybiera odpowiadającą mu formę gwarancji. Możliwe są:

  • wymiana na nowy towar,
  • naprawa,
  • zwrot pieniędzy.

Również zasady zaliczki są przedmiotem indywidualnych negocjacji.

Co jeszcze przemawia na naszą korzyść?

  • Szeroka oferta: znajdziesz u nas części do niemal każdej maszyny budowlanej,
  • części Volvo: nie mamy konkurencji w Polsce,
  • możliwość negocjacji cen,
  • wybór spośród części oryginalnych, zamiennych, po regeneracji, używanych,
  • wszystkie części sprowadzamy na zamówienie, więc nic nie zalega w magazynach.

House Machinery Parts – części do maszyn budowlanych: import, dystrybucja i transport.

Zapraszamy do kontaktu!